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[基本规则] 商家要了解的京东拼购运营规范和常见问题

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商乾小编 显示全部楼层 发表于 2018-3-31 09:00:08 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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要做好京东拼购店,你了解拼购频道的运营规范吗?还有拼购是否可删除/修改,是否可以批量设置?对于种种问题,给大家献上一份干货,记得收藏!
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一、京东拼购运营规范
1.价格规范
1)拼购商品的详情页有“单买价”与“拼购价”,为刺激用户主动开团,要求所有SPU的单买价与拼购价保持一定价差,具体价差规范见上线模块要求;
2)拼购为一种社交分享玩法,为刺激用户分享,对价格要求较为严格,具体价格要求见上线模块要求。
2.运费规范
1)在拼购的所有第三方POP商品需保证无门槛包邮,包邮形式为:在线支付免运费;
2)货到付款无做限制;
3)除偏远地区外,要求做到全国包邮。
3.前端显示规范
1)请务必保证对应上线模块的最低库存要求,避免上线断货或者主SKU无货情况;
2)保证商品详情页内信息完整。
4.利益点规范
1)活动中利益点描述价格、满减等优惠后实际价格比对活动页里外利益点一致;
2)使用满减、满赠、满折等总价促销利益点时,内部利益点商品需在标题清楚标明,并且确保商品促销有效性。
二、常见问题
1.在哪里设置拼购?
方法一:直接访问后台:http://win.shop.jd.com/
方法二:通过营销中台进入拼购后台。详情请参考:京东拼购入口在哪里?活动设置流程说明
2.创建拼购失败
必须要保证同时段没有拼购促销,才能创建新的拼购促销。拼购活动结束时间=商家设置的结束时间+团有效时间,如商家设置0点结束活动,团有效活动是4小时,则4点才真正结束上一次拼购。所以新创建的拼购要在4点后才能设置成功。
3.为什么无法对单独一个SKU设置拼购?
点击右键,展开所有SKU即可(建议SPU设置,方便用户选择)

4.是否可以批量设置?
目前不可以
5.拼购会不会跟其他促销冲突或叠加?
冲突:秒杀,同时期有秒杀促销,拼购不能生效。
叠加:单品满减,券减,直降等。(拼购不能加车,因为即使商家创建了跨店铺满减/折扣,跨单品满减/折扣,拼购不会叠加)
6.拼购可以删除吗?
未开始的拼购商家可以自己删除,已开始的促销不能删除,商家需谨慎设置。
7.拼购促销可以修改吗?
未开始前可以删除后修改,开始后不能修改,请商家在开始前检查促销。
京东拼购是去中心化的营销玩法,因此商家可以进行自主推广及报名站内中心化入口两种方式去进行营销。

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精彩评论1

良人king 显示全部楼层 发表于 2018-3-31 17:31:14
京东也越来越先进了,
中国领先的数字技术资源交流中心!
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