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智客兼职申请告知(职业)

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北极孤星的泪 显示全部楼层 发表于 2018-6-2 09:56:04 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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第一、总则
1、熟知派单员的需要的相关技能
2、熟悉淘宝的相关操作流程(京东、阿里巴巴)
3、熟悉淘宝相应的规则明确相关的搜索要求(关键词、直通车等)
4、熟悉excel表格的各项技能
5、有责任心
第二、应聘要求
1、需要做派单员不少于1个月的时间。
2、一般违规错误不超过2次(一般违规是指:号给错,中途不小心串号、地址写错、拍错产品)
3、支持群里各项活动
4、兼职交流群在线等级积分不低于150(此要求会随着智客发展而提升)
5、积极解决群众遇到的问题,并且支持组织协助派单员的一系列活动
6、了解官方社区注册官方社区账号需要超过1个月。回帖顶帖数超过10贴(修订)
第三、兼职派单员的薪酬制定标准
1、根据在线积分时长(兼职交流群+派单群)
2、售后处理反馈时长(小时算)
4、相应派单配合度(上级任务交代下来人在不在线接)
5、所管辖群的活跃度(多少群众活跃的在线时长)
6、表格完善率(做表格的规格标准)
7、接单数量
8、兼职交流问题处置数
9、要求每天在线时长大于等于3小时(早上10点-晚上6点内)
10、辅助给单员给的商家单,按照要求认真派单,主动出击。
11、积极在兼职交流群互动
第四、考核制度
1、入职考核(总分100分需要满98分)
2、每月一次技能提升考核、针对派单相关技能考核合格的继续留用(总分100考分98以上),不合格的暂停派单职务。
第五、薪资标准
底薪+提成模式固定底薪888元提成每单1.2元提成

六、惩罚标准
1、店家投诉类型区分
①、投诉接单人员多号同一个地址的
一次扣5单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
②、投诉接单员间隔时间问题:例如刷单没满月、隔天继续购买等
一次扣5单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
③、投诉没有认证的黑号
一次扣10单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
④、投诉一个号同时接同个商家几家店
一次扣10单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
⑤、投诉接单员没有按照要求浏览主副宝贝的(同一个接单员>2次)
一次扣除2单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
⑥、投诉接单员一周狂刷或者一月狂刷
一次扣除10单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)PS:若需要刷手号查看信息请联系小古老师。要刷手详细资料的口令或者二维码。(2017年11月1日起执行)
惩罚措施:
1、表格不清楚,账务不明确10号薪资需要等你完全弄清楚之后再发
2、账务不明朗不发薪资
3、累计超过3次没有认真派单,一次扣除底薪的15%
4、多次派单不成功,被安排员投诉(派单数、派单质量等),直接解除约定协议永不录用。
PS:五、六人员不接受任何申请,只接受组织考察确实没有问题才可以上任。
                                          最终解释权归智客联盟所有2018年7月1日开始执行




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