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    [推广之淘客] 淘客的离场和社交电商的下半场

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    发表于 2019-5-9 14:14:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 小巫婆 于 2019-5-9 14:21 编辑

    01

        张是一个老电商人了,做过天猫,起盘过微商,目前做了一个地方自媒体矩阵,手里有几百万粉丝,靠淘客模式来做商业变现。

    他有一个做代购的姐姐,只有一个微信群,几百个群友,用户只是自己的万分之一,但是收入跟自己差不多,每月能有两三万的纯利润,这让他很惊讶,做惯了流量生意的他,一开始很难理解这种群内一件一件卖货的事儿,“这怎么能长久呢?就那么几百个人,早晚被榨干啊!”

          但他现在不这么想了,姐姐的成功让他决定换个玩法,他也组织了一个500人的微信群,从爱库存上找一些商品,每天在里面播货,不过,第一个月才赚了五千块钱。

          脑子转的快,微信群卖货,靠自然销售看来是不行,还得靠运营,他把传统电商的几个玩法加进来,比如晒单有奖、每天发红包,互动增加了,信任感很快就建立起来了。现在,一个群每天能产出1500到3000元的利润,而林超现在已经有50个群了,对于有几百万地方粉丝的媒体来说,建群简直太简单了。

           而在微信群直接卖货的受益,已经超过了做淘客的受益,他正在将自己的精力,全面转入社群直接卖货,10个人的公司团队,也全部在做这件事。

          对林超来说,他正在从淘客模式迁徙到社群模式。

          像一样正在迁徙的淘客,还有很多,不过,这种迁徙并不是转移阵地,而是切换了上游供应商。

    淘客早就在经营微信生态了,无论是微信公众号,还是微信社群、朋友圈、小程序等,所有微信中能带来流量的地方,勤奋的淘客群体如蚂蚁大军一样,早就无孔不入了。

          但是,过去的做法,都是给淘宝天猫导流,无论淘宝屏蔽微信还是微信封杀淘宝,淘客都能自如应对。

    但这次是彻底的不同了,迁徙的淘客不再给淘宝天猫引流,而是在微信体系内完成闭环交易,这样,生意的本质就变了。

    为什么在这个时候,会发生这种变化呢?

    02

            因为淘宝生态和微信生态,都在发生微妙的变化。

        第一个变化是,淘客对商家的价值在下降。

          淘客是淘宝平台上的一个返佣阶层,很多淘客当初都是个人站长,擅长搞流量,可以帮助商家快速出货。

          很多商家上新品,都会请淘客做打底销量,到了后来,有些品牌,已经对淘客非常依赖,销量的一大半都是从淘客出的,有了淘客带销量,可以少刷单,增加搜索权重。但淘客是把双刃剑,用得好,助力品牌,用不好,品牌就被做滥了,沦为淘客的赚钱工具。

           这两年,淘宝直播和抖音短视频起来之后,很多商家可以通过直播或者抖音快手短视频带销量,一样可以增加搜索权重,跟淘客的合作逐步降低份量,毕竟,搞一场直播几千几万单,无论是销库存,还是做基础销量,都比淘客更好控制。当然,也有淘客做短视频的,但不如商家直接做,更有优势。

            第二个变化则是,淘客的整体收入,陷入停滞。2019年入年以来,不断有淘客感觉自己收入停滞了,这种停滞是多方面造成的,一方面,做淘客的人,增加了很多,据四月份淘客联盟大会公布的数据,淘客账号已经超过400万,从业者超过1000万人,而淘宝的gmv增速应该已经降至15%左右,大盘在放缓,新手还在涌入,收入停滞就是必然了。

           这又导致了第三个变化,那就是商家这个群体,正在努力开拓各种社交渠道,他们也不是逃离淘宝,而是只把淘宝作为一个官方展示平台,把社交渠道当做出货量的重要支撑。在调皮电商北京的一次沙龙上,有个社交平台的负责人就告诉商家,想加入我们平台,在淘宝或京东上有一个官方店就行了,“我们不看上面的销量,只是作为一个对比的标杆。”

    中国能做电商会做电商的商家,也就那么多,淘系生态发生变化,微信生态也在随着改变。

    以前,微信生态的商品库,太破碎了,商家各自为战,微信官方无为而治,但我两年前就说过,微信要想出来一个超越天猫的平台, 一定要有一个强大的商品库体系,商品库是电商的土壤,没有土壤谈生态,那不是扯淡吗?

           现在,随着商家对社交电商的追逐,微信上的商品库平台逐渐成型了,比如拼多多、爱库存,越做越大,品牌越来越多,运营能力越来越强,有了这个基础,微信电商的生态就有了土壤,有了土壤,自然会有微生物活跃,淘客就是这个生态的微生物。

    03

           淘客是一个特别敏锐的群体,利益所指,蜂拥而至,这里遇阻,就另辟蹊径。

           很多淘客意识到微信生态的变化,而且,回顾淘客经历,无论是平台,还是商家,对淘客都像是“夜壶”一样,用的时候,拿出来,不用的时候,扔到一边。淘客做了这么多年,除了赚钱,并没有沉积下来虚拟资产:用户不是自己的,每天都要疲于拉新;员工虽然是自己的,但没办法沉淀专业能力,因为政策在变来变去,无论是运营手段还是品类专业能力,都沉淀不下来。

    随着淘客试水社群电商,他们发现,服务一群用户,要比天天搞流量更能沉淀一些东西。

            小李是另一个通过爱库存转型的淘客,他最大的感觉就是,以前做淘客,跟用户沟通很浅,看到哪个商品利润多,就推哪个商品;现在跟顾客沟通很多了,知道顾客的消费偏好了,所以,从爱库存上选货的时候,就有的放矢了,更重要的是,平台上的品牌都是大牌,不像以前做淘客,都是小品牌,老是出现退换货的问题,淘客夹在商家和顾客中间,很为难,挣得是分销的钱,却操着客服的心。

           沟通多了,信任感强了,客单价就上去了,做淘客,文星的客单价一般是9.9到50元,但是做社群电商,50到100的是主流,超过100的,只要是大牌,也走货很快。

         懂消费者了,也更懂产品了,这就是淘客迁徙之后的变化,再加上淘客懂流量,知道怎么拉新,社群电商的拉新、促活、留存、转化就齐活了。
         而作为平台方的爱库存,对淘客只需要做好赋能就好了,品类赋能:品类足够多,要保证正品,选品是淘客最关键的因素,社群是口碑的生意,不能卖假货;运营能力赋能,培训淘客如何管理群、活跃群、增加转化率;技术赋能:通过小程序和app的结合,保护好淘客的用户,方便用户下单,慢慢让用户养成消费习惯。
    04
         淘系销量的10%来自于淘客,每年大约6000亿的销量,而微信电商的总盘子,去年超过1万亿,今年可能会在1.8万亿,在淘系生态和微信生态的对垒中,淘客将是很重要的角色,商家会两遍都兼顾,只是运营中心有所侧重,但淘客一旦大规模转型倒社群电商,将是彻底的迁徙,生意要想长久,一定要有能自己控制的住的东西,过去的淘客,像浮萍一样,在淘系生态很难扎根,现在,在微信生态扎根之后,就不会再愿意流浪了。

         就像《人类简史》里描述的人类进化一样,从狩猎社会进入农业社会,人类才真的知道了扎根的好处,淘客,也会慢慢苏醒,知道扎根社群,才是长久的事业。但是永远记得,有中国人的地方,永远都是一片红海,苏醒的社交电商,也就那么几个独占鳌头,毕竟花样太多了。你做好准备了吗?

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