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标题: 人人商城不自动退款、打款解决方法 [打印本页]

作者: 崔娜娜 时间: 2019-3-29 18:56
标题: 人人商城不自动退款、打款解决方法

人人商城解决不自动退款（包含拼团失败不自动退款）、打款，具体操作如下：

1. 登录微信商户平台

2. 【账户中心】--【API安全】，请检查证书有效期在可使用范围，然后下载证书，参见下图：

(, 下载次数: 1)

3.打开商城后台，【设置】--【支付方式】，选择新下载对应的文件，重新上传保存即可，参见下图：

(, 下载次数: 0)

4.新证书上传之后，如果用户申请维权，后台选择【同意退款】时，会提示

(, 下载次数: 0)

，

请在后台选择手动退款，通过微信转账发给用户。

温馨提示：拼团失败不自动退款，重新上传证书后，还是不能自动退款，请联系qq：1209663234 （FOXTEAM-咖啡）。

感谢对人人商城的支持！！

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