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标题: 新手卖家每周问答汇总 [打印本页]

作者: 商乾小编 时间: 2017-10-13 15:56
标题: 新手卖家每周问答汇总

1、问：上架两周未破零的新品，要不要删？是当季新品。

答：删，建议重新操作。

2、问：滞销商品是下架还是删除？

答：滞销商品指的是近90天，无编辑、无浏览、无成交的商品。滞销商品是不进入淘宝搜索系统，使用全标题去搜索宝贝面也是不能找到对应该宝贝。

如果商品滞销前已经有一定的基础销量与评价，那么最好是执行下架操作。这样我们可以保留这个宝贝下的销量与评价。更关键的是，原本在这个宝贝下进行了收藏与加购的客户，能够通过这个下架商品的再上架又一次引流回来。

某些类目的动销率对权重有较大影响，另当别论。

3、问：好评返现被投诉后会怎么处罚

淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

4、问：手淘首页要求的是第二张白底图是吗？

答：【不同入口】抓取不一样，【不同类目】抓取也不一样。

关键是要按各品类的主图规范上传主图。

比如说在天猫销售的服饰类产品，

——主图必须为实物图且须达到5张，并且每张图片必需大于等于800*800，其中服装类目商品的主图必须达到6张，且宝贝竖图的尺寸必须大于等于800*1200。

——主图不得拼接，不得出现水印，不得包含促销、夸大描述等文字说明，该文字说明包括但不限于秒杀、限时折扣、包邮、*折、满*送*等，商标所有人可将品牌LOGO放置于主图左上角，大小为主图的1/10寸；母婴服饰类目商品仅第二张主图需满足上述内容。

——第七张主图须是PNG格式的透明图，抠图时边缘要处理干净，居中放入透明、正方形画布中，在画布内要尽量撑满，但不能超出画布边界！不允许用衣架和假体模特，除女装/女士精品、男装、运动服/休闲服装类目之外均不可使用模特展示。

5、问：为什么说改标题要在凌晨改，并且改动不宜过多？

答：凌晨流量低，也方便与之前做数据对比。标题修改过多影响权重，主要是词的权重，小改标题是为了把风险降到最低。如果商品本身就没权重就没关系。

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