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标题: 新课《淘宝开店，需要用到服务平台的哪些工具？》 [打印本页]

作者: 小神仙 时间: 2018-1-31 13:07
标题: 新课《淘宝开店，需要用到服务平台的哪些工具？》
淘宝开店，需要用到的专业工具非常多，这些工具基本上都在淘宝的服务市场，但是服务市场的选择太多了，别说新手卖家，我们知道很多老卖家，都不知道应该选择什么样的淘宝工具？具体选择哪个品牌？

所以本月的课程更新，我们专门整理了卖家在不同发展阶段都会用到的淘宝工具，让你在选择工具上不再犯难。接下来，跟着我来了解，淘宝卖家开店要用到哪些工具？

生意参谋数据分析工具

这个是大多数卖家都知道的，官方数据分析工具。针对于生意参谋，也有非常多的知识点，我们有专门的生意参谋数据分析使用课程。强烈推荐。

优惠券/搭配套餐工具

优惠是成交的临门一角，使用优惠券满减，无论是日常，还是活动期间，都能够最大范围地提升成交率，并且提升客单价。

支付工具

开淘宝店，尤其是开高客单价淘宝店，必须开通信用卡支付，花呗分期等工具，可以提高转化率。

淘宝旺铺/无线视频工具

使用该工具，可以提升商品的表现力，提升转化率。并且还能够获得官方的扶持，提升权重，提升流量。

客服工具

客服话术、数据的研究，有助于提升转化率，拉升客单价；更进一步，我们可以了解客户需求，从而调整产品与页面表现。

打单工具

日单量大于20单后，手写单号容易出错，电脑分拦件容易识别错，快递跑偏，效率低。用上打单工具，可以帮助卖家实现高效发货，并且还可以多店铺操作。

无线宝箱工具

首页抖动的红包，可以引导买家关注店铺，提升店铺粉丝数量（一些淘宝活动，要求店铺粉丝数）。也能够让目前未能转化的客户后期进行微淘营销。收藏店铺，也可以增加店铺综合权重。这个功能还能够增加用户停留时间，也同样可以提升权重。还有其中的签到有礼，幸运大转盘等等，都是有趣的有用的店铺玩法。

短信工具

发货通知，到货通知，引导好评，活动预热，店铺上新，节日关怀，这些都需要用到短信工具！

营销中心小工具

官方的卖家综合营销小工具集合，每个模块都值得去研究。店铺不同，用到的工具也不一样。

客户运营平台

可以分析现有的一些客户的情况，分类进行营销。比如给近一个月收藏加购的人群定向发优惠券，非常有价值。

客户服务

客户拍下未付款自动催付。功能非常实用。

用户说模块

置顶在详情页最上方，客户的真实评论，好的评价会置顶在页面前面，有利于转化率提升。

阿里V任务工具

这是阿里内部内容渠道的融合平台，达人可以招募商家，商家可以招募达人推广自己的商品。

全能掌柜工具

几乎涵盖所有营销功能，课程有每个功能的详细介绍和用法。

常用第三方插件工具

推荐一些免费的常用的第三方插件，帮助卖家更有效的观察自己和同行店铺。

辅助运营工具

商乾智客关键词工具、商乾智客卡首屏工具

第三方安全补单平台

智客补单平台

……

以上这些工具，你们全部用上了吗？

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