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[基础] 【宝贝动态】卖家使用全教程

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北极孤星的泪 显示全部楼层 发表于 2018-4-11 21:48:30 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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  宝贝动态增加 有图评价(每天更新10条),商家可自行选择是否展示;同时增加达人图文总开关!【点此进入后台】
  A、消费者端展示示意图
   1.png



  B、商家端设置示意图
   2.png
  一、宝贝动态是什么?
  该产品以宝贝为维度,聚合宝贝相关内容,形成"宝贝动态"页面,通过前台场景触达买家,吸引买家围绕该宝贝进行深度互动,影响其购物决策及转化购买。
  目前已展现位置为 淘宝群-群动态-聊天宝贝,后续还会不断增加,敬请期待!
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  二、宝贝动态后台使用流程
  第一步:进入宝贝动态后台
  后台地址:https://h5.m.taobao.com/bgm/qn-portal/index.htm#/chat-item?_k=f3ti2n
  1、淘宝卖家中心,可直接点击顶部导航-自运营,或左侧自运营下 宝贝动态
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  2、千牛PC端,搜索 自运营中心,进入后点击左侧菜单 宝贝动态


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  第二步:系统会自动选择最优质内容发布到"宝贝动态"页
  1、达人图文:每天三个时间点进行发布:6点、11点、17点;发布时间会根据买家访问时间进行调整。
  注意:卖家可进入宝贝动态后台,关闭达人图文在宝贝动态中的展示。
  2、单品优惠券:在优惠券后台创建完成后,系统自动同步到宝贝动态中,可能有15分钟延迟;
  3、问大家内容:系统自动同步,目前为1次性内容同步,预计4月初会每日更新最新内容;
  4、内容新增:后续会陆续增加 短视频等,敬请期待;

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  第三步:当页面中无任何可发布动态内容时,可 主动找达人创作单品图文、创建商品优惠券等
  创建优惠券:https://aliyx.tmall.com/coupon/create?couponType=1#/?_k=3kxma8
  找达人创作单品图文:https://v.taobao.com/v/daren/find
  三、宝贝动态对卖家的价值
  1、运营成本低:只需要保证商品有足够吸引力的动态,系统会自动抓取商品已有动态,发布到宝贝动态;
  抓取动态:达人图文、商品优惠券、限时抢购、问答等。后续还会有互动视频、买家秀、拼团活动等动态展示,敬请期待;
  2、提升营业额:宝贝动态聚合买家购买决策所需的重要信息,较少买家访问路径,提高买家决策效率,促进买家下单,最终起到 提升营业额的目的。
  3、提升粉丝粘性:商品关联内容有更新,会及时在宝贝动态、淘宝群同步,提醒买家查看。该策略可以促进粉丝回访,高质量的商品及内容信息可有效提升粉丝粘性。
  四、宝贝动态运营建议
  建议1:定期找达人创作图文,保持商品内容的新鲜度
  建议2:不定时发放一定量商品优惠券,随机性奖励有利于激励买家回访
  建议3:运营初期积极参与问答互动,沉淀一些高质量内容,激发互动氛围
  关于"宝贝动态"的任何问题,可在本帖进行反馈,我们会收集大家意见,不断改进产品。
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