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    智客兼职申请告知(职业)

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    发表于 2018-6-2 09:56:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
    第一、总则
    1、熟知派单员的需要的相关技能
    2、熟悉淘宝的相关操作流程(京东、阿里巴巴)
    3、熟悉淘宝相应的规则明确相关的搜索要求(关键词、直通车等)
    4、熟悉excel表格的各项技能
    5、有责任心
    第二、应聘要求
    1、需要做派单员不少于1个月的时间。
    2、一般违规错误不超过2次(一般违规是指:号给错,中途不小心串号、地址写错、拍错产品)
    3、支持群里各项活动
    4、兼职交流群在线等级积分不低于150(此要求会随着智客发展而提升)
    5、积极解决群众遇到的问题,并且支持组织协助派单员的一系列活动
    6、了解官方社区注册官方社区账号需要超过1个月。回帖顶帖数超过10贴(修订)
    第三、兼职派单员的薪酬制定标准
    1、根据在线积分时长(兼职交流群+派单群)
    2、售后处理反馈时长(小时算)
    4、相应派单配合度(上级任务交代下来人在不在线接)
    5、所管辖群的活跃度(多少群众活跃的在线时长)
    6、表格完善率(做表格的规格标准)
    7、接单数量
    8、兼职交流问题处置数
    9、要求每天在线时长大于等于3小时(早上10点-晚上6点内)
    10、辅助给单员给的商家单,按照要求认真派单,主动出击。
    11、积极在兼职交流群互动
    第四、考核制度
    1、入职考核(总分100分需要满98分)
    2、每月一次技能提升考核、针对派单相关技能考核合格的继续留用(总分100考分98以上),不合格的暂停派单职务。
    第五、薪资标准
    底薪+提成模式固定底薪888元提成每单1.2元提成

    六、惩罚标准
    1、店家投诉类型区分
    ①、投诉接单人员多号同一个地址的
    一次扣5单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
    ②、投诉接单员间隔时间问题:例如刷单没满月、隔天继续购买等
    一次扣5单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
    ③、投诉没有认证的黑号
    一次扣10单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
    ④、投诉一个号同时接同个商家几家店
    一次扣10单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
    ⑤、投诉接单员没有按照要求浏览主副宝贝的(同一个接单员>2次)
    一次扣除2单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
    ⑥、投诉接单员一周狂刷或者一月狂刷
    一次扣除10单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)PS:若需要刷手号查看信息请联系小古老师。要刷手详细资料的口令或者二维码。(2017年11月1日起执行)
    惩罚措施:
    1、表格不清楚,账务不明确10号薪资需要等你完全弄清楚之后再发
    2、账务不明朗不发薪资
    3、累计超过3次没有认真派单,一次扣除底薪的15%
    4、多次派单不成功,被安排员投诉(派单数、派单质量等),直接解除约定协议永不录用。
    PS:五、六人员不接受任何申请,只接受组织考察确实没有问题才可以上任。
                                              最终解释权归智客联盟所有2018年7月1日开始执行




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