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    [亚马逊] 如何快速解决亚马逊上传产品报错的问题?

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    发表于 2020-7-9 18:10:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    上架产品总是遇到报错,怎么办?
    目前主要出现的报错存在以下几种:
    a59ef13e75ddc1dbf90e5b599c449f0d.png
    首先,各位要知道为什么会出现这个报错。
    1、品牌名被系统收录上架过程中亚马逊会匹配UPC和brand之间的关联性,也就是说系统检测不到UPC和brand之间的从属关系,就会报错。
    2、品牌名没有被系统核实亚马逊无法核实brand在系统里的收录情况(白名单),也会发生多种报错。
    3、特殊的情况很多卖家遇到这种报错,第一反应是UPC问题“You are using UPCs, EANs, ISBNs, ASINs, or JAN codes that do not match the products you are trying to list”这句话看着确实像,但并不是!根本原因还是因为亚马逊无法匹配到品牌名与UPC之间的所属关系,导致的品牌报错。所以卖家朋友们不要被误导啦!
    以上出现的报错情况跟品牌使用时间没有明确关系,因为不管是使用时间较长的老品牌,还是刚准备上架的新品牌,都有遇到这类问题。
    卖家们该如何应对?
    1、申请UPC豁免豁免,即免除的意思。UPC豁免,意味着上架产品过程中product ID以及product Id type选项全部留空,无需填写UPC。
    不填写UPC,系统自然就不会匹配和brand的从属关系,从而就不会出现报错。但结合多个真实豁免案例结果分析到,UPC豁免不能长远性解决报错问题。意味着,豁免成功之后还是可能会遇到相关报错。
    2、换品牌名大多数卖家在遇到报错时,品牌都不是自己申请的,更别说品牌备案了。因此,建议你可以提前注册品牌,做好规划。然后先随便填写一个品牌名上架产品,如果还出现报错,建议可以换个品牌再试试。
    但填写时要做好排查,避免品牌已经被人注册,从而造成侵权情况。
    3、有品牌备案还出现报错,该如何应对?如果你已经注册了品牌,并且进行了备案,还出现报错,那么您可以跟亚马逊申请将品牌加入白名单。
    这个过程需要通过开case解决,包括但不局限于以下材料:1. 报错截图2. 品牌证书3. 带有品牌名和UPC条码的产品实物图4. UPC证书或授权书5. 其他
    直到收到以下回复: 27dd9143a9ad93481f08920fe53e706a.png
    看到这封邮件,就要恭喜各位啦,品牌名及UPC字段添加白名单成功, 上架就不用再担心报错啦!
    说了这么多,相信大家不难发现,各种解决方案之间还是有明显差别的。第三种才是最高效的解决方案。所以小编在这里提醒各位,想要在亚马逊上长期稳定经营,品牌资质是必须不可少的。

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