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    [基础] sku违规怎么处理?sku作弊主要行为有哪些?

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    发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
           淘宝为了维护正常的运营与管理,设置了很多淘宝规则。其中很多卖家利用商品属性设置超低或者不规范不真实的一口价,以此方式在价格排序下获得靠前排名。淘宝搜索将这种商品判定为sku违规商品。那么,淘宝对卖家这种sku违规行为怎么处理呢?接下来我们了解一下。 1.jpg
    一.sku违规怎么处理?
           sku违规淘宝将视情节轻重程度采取下架商品、删除商品、删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布权限、关闭店铺、单个商品搜索降权、单个商品搜索屏蔽、店铺屏蔽、店铺监管、交易账期延长、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、删除销量、删除评价、限制商品sku自定义、扣分等处理措施。
         第一点就是如果是刻意规避淘宝商品sku设置规则发布商品,初次出现这种情况的,立即下架相关商品但是不会扣除分数。
         第二次出现这种情况的,立即下架商品并且会扣除相应的分数0.2分。不过一旦发现规避信息情况非常严重的话,比如商家私自发布不良、违规的商品或者信息,那么根据相关规定,应该下架店铺内所有商品并且要限制发布商品,同时扣除相关分数6分。
           同一卖家在规避信息情形中多次违规,删除商品、下架店铺内所有商品,那么应该扣除相应分数2分。如果是刻意规避,如错峰上下架等,根据相关规定,应该删除且下架店铺内所有商品,扣除相关分数2分。
          如果规避信息情节特别严重,严重到对消费者或平台产生不良影响的话,比如产生大量维权、引发公关事件等,根据相关规定应删除商品、下架或删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施,扣除相关分数6分。
    在此基础上,还出现违规现象的,根据相关规定应删除商品、下架或删除店铺内所有商品且店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施,扣除相关分数6分。还有需要注意的就是涉嫌规避信息的商品:视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽,或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复,不扣分。
    二.淘宝sku作弊主要行为(包含但不仅限于)
    1、将常规商品和瑕疵品、单机、样品、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝链接里出售;
    2、将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝链接里出售;
    3、设置虚假一口价;
    4、将常规商品和商品配件(如:手机和充电器,抱枕和枕套,单只鞋等)放在一个宝贝链接里出售;
    5、将不同的商品放在一个宝贝链接里出售;
    6、将材质款式规格等属性值不同的商品放在一个宝贝链接里出售;
    7、将不同容量的U盘等存储设备放在一个链接里出售;
    8、将正常出售和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个宝贝链接里出售(新增)。
         卖家通过sku违规方式,获得不正当的流量,这严重影响了卖家的市场公平竞争环境,也严重损害了买家的购物体验,对买家是一种欺骗与伤害。对于卖家自己而言,sku作弊除了会影响作弊商品本身,还会对店铺产生极其负面的影响。


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