【运营】小卖家十有八九都会遇到这样的问题，你遇到过没？

小卖家十有八九都会遇到这样的问题，你遇到过没？

不管做什么事，我们都会碰到大大小小的问题，淘宝开店更是如此，能做到及时发现问题、及时去解决才能快速地成长起来，下面分享一些卖家们常常会遇到的一些问题以及解决方法，希望能帮助到大家！

1、如果想换类目，要怎样换好？是要先下架原来的产品吗？下架后要多久上架新产品呢？

答：随时可以，如果你的之前类目卖的信用较高，建议重新开店，要是之前类目信用较低，随便换。

2、没有新品上，如果已上架的宝贝又重新下架，会不会算新品了？

答：不算。如果你说新品标签，有时候没有了，你通过一些改动有可能再次出现，但是这是有概率的，不建议这样。

3、对于新手，新的店铺，什么活动都参加不了，包括直通车，应该怎么做？

答：新店很简单，第一就是选择一个很好的产品，淘宝产品为王，产品没有选好，任何推广都是无用功；第二 做好主图详情内功；第三：前期可以通过各种渠道，对宝贝进行促销。直通车基本的要求，一般类目，只需要2个心，还是很容易达到的。

4、生意参谋单品分析显示“手淘首页”访客数，主要是来自“猜你喜欢”吗？访客量大，转化率极低，有方法可以解决吗？

答：实话实说很难从根本上解决，手淘首页的访客流量特征为访客大，转化率低，这是目前普遍现象。可以做一些优惠券之类的促销活动，详情页优化也要注意。

5、直通车关键词单次点击花费变化很大，同一个词点击花费低我就提高出价，点击花费高我就降低出价，这样做对不对? 还是一直保持稳定的出价？

答：没有对错，直通车只看目的，如果你这个关键词的表现不错，转化、收藏、加购、点击量等等数据都很可观的话，那就尽可能让这个关键词获取更多流量，相对排名肯定能够靠前一点。原则上来讲，不建议出价改动得太过于频繁。

6、我一个电脑上挂了4个号，最近出现了这样的一个状况，今天A店生意好，就B、C 、D 店订单很少，明天B店生意好，A 、C 、D 就订单很少，已经观察了将近一个月都是这样，这是否和同一个IP有关系？或者是有其他的问题？

答：目前淘宝规则，是天猫不能重复开店，C店暂时还没有，如果是卖同类目或者相同产品，建议店网分离，就是网络和电脑和店铺分离，分别对应。

7、店里的墙纸原先是卖得最好的，一天几十个单的，流量也很多，现在这个墙纸的流量越来越少了，都没人下单购买了，是要删了重新上传并换标题，还是更改一下标题就好？换了标题会不会没流量？

答：你是否对宝贝有进行过改动，比如随便修改SKU、修改标题、修改主图、修改详情、修改价格，是不是这些原因导致的流量下降。其次，如果积累的评价比较多，不建议删除，改动下标题可以，改动后引导老客户成交，加大付费流量，一般7日可以恢复。

8、有一款宝贝降权了，直通车不能开，我现在推广另外一款要注意哪些呢？对店铺有影响吗？

答：虚假交易降权，对全店有影响，但是不大，可能会涉及到一些活动不能报名的问题，推广无法进行的问题。注意不要进行违规操作，用正规手段运营店铺。

9、一天有100单的小爆款，有一个更好的主图，测试过；可以直接更换吗？更换后会不会直接流量下降？目前是不敢编辑。

答：根据你的情况，给到你的建议是先将图片放在宝贝的最后第二张，安全起见，1-2天往前挪动一个位置，直到位于第一张。

10、在生意参谋哪里可以找到手机端和进店的关键词？

答：现在生意参谋可以查看店内单款的进店关键词（pc＋无线），先进入生意参谋－经营分析－商品效果－选择需要查看的单品－单品分析－选择无线端口－页面下拉－关键词效果分析。

11、到底是不断上新好，还是保持全店动销？不断大量上新的话，动销又很难维护。维护好了动销又不可能还能大量上新，到底应该怎么做？

答：这个问题很大一部分商家都在纠结，在这个问题上，可能女装是一个很典型的类目；我们都知道动销率现在很重要，但是不上新款流量就会一直下滑，找个时候应该何去何从呢，给2个建议：1、做好老客户维护，做好店铺产品的更新迭代，在该上新款的节点不要犹豫，该上就上；2、及时下架删除过季、产品生命进入衰退期的、不符合店铺消费人群需求的产品；做好了以上两点，动销率这个问题也就迎刃而解了。

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