登录网站,浏览更多精彩内容
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?加入我们
x
淘宝纠纷怎么处理?现在网购越来越受到人们的青睐,从今年双十一淘宝天猫成交额达到了1207亿就可以看出网购的火爆。但是开网店的这么多,不良商家也混杂其中,如果我们买到了不满意的商品,跟卖家产生了纠纷怎么处理呢? 首先我们自己要清楚以下几点: 1、自己是否拍错商品(在我的淘宝——已买到的宝贝——订单——查看详情) 2、自己有无过错(比如售前是否有其它要求等等)
拍照 残次品处拍照 与描述不符处拍照 点击 我的淘宝——已买到的宝贝——订单——退款
选择仅退款还是退货退款 仅退款的情况比如大件商品退货运费无法达成一致,或是定制产品,无法他人使用的情况。 退货退款,则需把商品退回店家,填写物流信息。 下图是办理天猫退货的截图,淘宝的页面略有不同,信息条例是一样的。
接下来要填写说明的情况时最好上传图片凭证。 由于我们暂时没有退货实例可操作,因此没有截图。 最后,建议大家为了避免出现纠纷,最好售前说明清楚,或者选择有有投运费险的商家,当然自己也可以投保险,不过店铺能主动为您投保险的,一般售后都很好。 会对大件商品一定要售前说明好,如果发生问题,退货运费如何处理。一件家具可能运费动则上千。
补充一下,有人说买东西总是觉得天猫一定就比淘宝集市店要好,我是不赞同的。天猫是有很多正规大企业,服务又好的企业。但也是鱼龙混杂。 淘宝集市店相对来说规模上要小,而且由于门槛较低,鱼龙混杂情况很多。但是只要销加注意就好了。有特色的服务超级好的小店铺还只有淘宝集市店有,个人意见。
--声明--
1、会员在访问网站并且下载文档提示缺少学费请每天签到或者分享资源即可拥有学费。
2、付出是相互的,请不要想不劳而获的好事能在你身边发生,社会是公平的。
3、转载或引用本网站内容须注明原网址,并标明本网站网址(http://www.aurrel.com)。 4、转载或引用本网站中的署名文章,请按规定向原作者支付稿酬。 5、网站发布的部分源码或者教程仅限用于学习和研究目的;不得将上述内容用于商业或者非法用途,否则,一切后果请用户自负。本站信息来自网络,版权争议与本站无关。您必须在下载后的24个小时之内,从您的电脑中彻底删除上述内容。如果您喜欢该程序,请支持正版软件,购买注册,得到更好的正版服务。如有侵权请邮件(215586711@qq.com)与我们联系处理。
本文地址: https://www.aurrel.com/thread-2126-1-1.html
|