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速卖通客户营销主要是速卖通卖家通过发送速卖通客户营销邮件来进行,所以速卖通卖家肯定最关心的就是速卖通客户营销邮件怎么写?写速卖通客户营销邮件有什么技巧呢?小编带来了速卖通客户营销邮件怎么写的分享! 内容为王,营销本土化 邮件营销也是内容营销,强调个性化也是为了满足用户的胃口。而在多媒体元素运用上,邮件一定是图片、文字唱主角,轻负载易打开。适当支持一些动态图片,会让场景呈现更加完整,至于视频属于重负载建议以链接的形式嵌入。 当然速卖通的邮件营销现是以图片,文字为主角,即使这样,我们也可以有很多可以发挥的空间。 邮件营销整体的内容策划应该本土化,尤其是卖家们要多多了解当地的习俗、人文、节日等,才能合理将这些场景运用到邮件中,达到加倍吸睛的效果。 此外,标题要引人注目,运用节日相关词汇和潮流用语更具效果,视觉设计新颖也能加分不少。而这点一步则是在会员营销与管理的课程上有讲。 专题营销策划,轻松突围促销战争 邮件营销的内容一定要多元化,尤其是深陷促销战争的时候,更应该策划专题营销,从不同关联角度去创造邮件内容。为什么呢? 不同角度策划邮件内容,可以发散出不同于其它商家的营销创意,他人强调优惠折扣,你可以做购物指南,通过邮件教客户如何选择产品更加优惠。 但凡和大促有关联的角度都可以去发散去策划,做成系列的专题营销,总有一封能打开用户的心门。 邮件营销也要遵循二八原则,既经济又高效 事实上在大促准备的过程中,卖家们通过各种渠道收集、分析数据已经十分清楚哪些人会成为自己的用户。这个时候,我们就不要采取广撒网式的邮件营销覆盖。 而是建议根据“二八原则”,针对新客和VIP客户集中发力专题邮件营销,效果和效率都会更好,成本更低。 拥抱趋势,建立自己的主场阵地 速卖通邮件营销有三大趋势: 第一、个性化 针对客户进行细分建组,更精细去推送一些内容。 第二、数据化 利用不同维度下用户行为来实现用户数据的分析。 比如说“已交易”下针对近期给出5星好评的买家我们可以再重新催眠,引导回购,而针对近期给出1星或2星的买家我们可以先不必理会。 匹配不同用户需求,给不同个体发送对胃口的邮件,提升效率,确保营销的精准性,也可自动触发邮件挽留客户,尤其是提升购物车弃置的转化。 第三、移动端的高普及 海外环境下wifi的触手可及,让更多邮件通过移动端打开、转化,不得不关注这个趋势,邮件整体设计,要适应移动端交互体验。
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