[教学] 零基础0起点,教你玩转微营销(一)

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查看710 | 回复0 | 2016-12-7 17:25:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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文章有点长,相信有耐心看完的一定会学到东西的!本次将以故事的形式针对实战层面进行展开,带你更进一步的了解微营销,玩转微营销!
  
  要挣钱,先圈人。这是至理名言,淘宝一开始就是打免费牌,做圈人运动,让用户粘着在淘宝上面。无论挣大钱还是小钱,在互联网上面,理都是一样的。
  
  首先,我们要动动那即将生锈的大脑,用户为什么粘着?根据前面文章的内容你需要考虑:
  
  你要吸引哪种人群?——哪种粉丝是精准的?
  
  我能提供什么价值给他们?——他们为什么要关注我?
  
  为什么是由我来提供?——我是不是可替代的?
  
  我如何提供?——内容如何产生?
  
  以下为了更加形象介绍实战方法,咱们引入一个角色:小白。
  
  话说,小白同学,干了一年多的淘宝运营,发现自己混不下去了,听说微商钱途光明,于是又进入微商之途。
  
  故事刚刚开始。
  
  小白原本是做淘宝的,身边的圈子不是卖家就是买家,这些买家还是做售后维护的时候认识的,小白没少把他们当爷捧着。转行的时候非常迷茫,双眼几乎看不到前面的路,用前程未卜这个成语来形容恰好不过了。
  
  正当小白痛不欲生之时,忽然想起零一老师说的:“选择优质人群可能做起来会容易很多”,这句话触动了小白的神经,“对啊!我怎么这么傻呢?先做人群分析啊!”有产品,就要找到会买这个产品的人;有人群,就要找到他们会买的产品。
  
  以前做淘宝就是脑子不灵光,苦逼地做了一年,结果混成今天这个样子。小白一边挖苦着自己,一边翻着通讯录。小白发现他的朋友圈里面,50%是淘宝卖家,30%是同学朋友,20%是以前的上帝。问题来了,平时没留心,不知道这些人需求什么,而且还有3种主要的人群,要怎么办?小白顿时又陷入了纠结中。
  
  是不是应该要选最大的人群,50%的淘宝卖家呢?小白拿捏不准。于是小白找到了零一,花了30分钟把情况从头到尾跟零一说了一遍。
  
  零一一顿劈头棒喝,SB,一句话的事情跟我讲了那么久,时间不要钱啊?直接问该怎么选择人群不就好了么?零一叹了口气,心里那个恨啊,这个不成钢的笨徒儿,也罢,听我缓缓道来。
  
  一切生意的开端,是市场分析,市场分析找的是需求。没有什么需求是通吃的,有需求就有细分,细分的是某种特定的人群。一旦产品和人群有效配对了,他两的结晶就称之为“活性需求”。只有活性需求才能转化为购买力,转化成很多很多的毛爷爷。
  
  那你现在手里有没有产品?
  
  小白搓搓他那双撸到长茧的双手,“可能有,也可能没有,我自己也不确定。”
  
  “啪!”,“啪!”非常清脆的两个耳光,把小白的两颗门牙生生打断了。气死寡人了,混到连产品都搞不清!以后别跟别人讲你认识我。继续。
  
  如果有,先剖析你的产品,哪种人会买这个产品?什么价位他们会觉得安心?消费者买的就是安全感,一部iphone6要5000多,如果你看到有人在卖1000多,那你会买吗?
  
  小白摇摇头,“不敢买!怕是山寨机吧?”
  
  对的!一旦产品的价位超过消费者的心理预期,消费者就会不安,觉得不靠谱。所以,产品和人群要有效配对,不是野蛮地将两者碰在一起就好。要做点有技术含量的东西,包装!
  
  小白挠挠头,“包装不容易吗?买个包装盒不就得了吗?”
  
  “啪!”,“啪!”,又是两个清脆的耳光,小白的两颗虎牙瞬间没了。
  
  请记住,包装产品,不是简简单单的买个包装就可以的。而是要塑造出产品的价值。一个消费者和你,或和你的产品发生接触的地方,就是塑造点,发力点。六大接触点是标题、描述、图片、客服、包裹、产品。
  
  标题和描述是文案,图片是视觉,客服是沟通,以上都是为了让我买。我网上付了钱后,包裹是你在包装上和包装里面下的功夫,让我在没打开包裹前,就觉得这包装靠谱,打开包裹后还可能会有惊喜,各种贴心。但最终我用的是产品,产品好,那我会非常满意,甚至愿意继续在你这里买东西。But,要是产品不好,那我就骂娘了,不管你前面做得多好,都没用。
  
  不过这个时代,这六个接触点很狭隘了。作为客户,我所能看到的,摸到的,听到的都是接触点。包括隔壁邻居老王跟我讲的产品口碑,也是接触点之一。
  
  想要利用好接触点,首先要先了解消费者的购物心理,消费者看到一件9.9元的衣服,冲动购买,是因为这衣服便宜吗?绝对不是的!消费者从来不买便宜,因为中国人都知道便宜没好货。那为什么消费者还是要买单呢?
  
  真正让消费者买单的是因为他觉得讨到了便宜,觉得这钱花得值,花得爽,消费者就会进入兴奋状态。哪怕消费者只支付了1块钱,消费者的脑海里面幻想的还是物超所值。
  
  小白恍然大悟,“怪不得每次我抢到1元秒杀的时候,高兴得一宿没睡,原来是这样子啊!也就是说只要让消费者觉得物超所值,产品就卖得出去了。”
  
  上面提到的人群和产品的有效配对,物超所值是第二步,第一步是需求,如果没有需求消费者是不会买单的。就像我逛超市,看到卫生巾再大的折扣,哪怕是免费送的,我也不会要的,因为我没有需求。
  
  所以,接触点要体现的是用户需求和价值。我以苍老师的内衣店为例,以下纯属个人随意捏造,如有雷同,巧合。
  
  【标题】:男士莫代尔内裤 苍老师亲吻过的内裤
  
  【描述】:
  
  (价值感)这是一条苍老师亲吻过的男士内裤,还留有唇印哦!
  
  (稀缺感)苍老师可是很忙的哦,限量版99条
  
  (紧迫感)仅限今日哦,要收藏的宅GG们赶紧下手吧,999元/条不解释。
  
  (安全感)苍老师唯一指定商城,质量不好退,发现唇印不对退,GG要相信苍老师哦!
  
  【图片】:拍摄一组苍老师对着内裤亲吻的图片就足够了。
  
  【客服】:全部女声语音
  
  【包裹】:
  
  外包装:高硬度PVC盒子+气泡防震
  
  内包装:木盒子
  
  开箱:苍老师的写真集一份及内裤专用架子一个
  
  【产品】:
  
  不用讲,最好的工艺+最好的材质
  
  这是个栗子,苍老师可以用其他元素代替,原理是完全一样的。
  
  小白接到,“只要有人,就有接触点,有接触点就有发力点,我理解对吗?“
  
  对的!假设你现在已经把人群和产品配对成功了,那就要开始聚合流量。微商没有平台概念,只有流量概念。流量来源有很多,微信、微博、QQ/QQ空间、论坛/社区、电商平台等都是流量的获取通道。
  
  小白突然想起另一个困扰了很久的问题,“师傅,我听说淘宝没有未来了,我是要专心做微信、微博这些渠道呢,还是要继续兼做淘宝呢?”
  
  平台的未来不重要,重要的是你的未来,重要的是你有没有在这个平台上面获取客户,沉淀客户。现在还没有哪个电商平台能百年不倒,电商也没有百年历史。所有的渠道都可以做,看你自身的资源和精力。每个渠道都有自己的特点各有利弊。(未完,欲知下文请查看【实战篇】零基础0起点,教你玩转微营销(二)

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