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近年来淘宝在不断打击商家的刷单行为,经过多方检测,以及和一些内部离职员工的沟通,我们已经大致知道了淘宝稽查系统是什么流程。
1. 先检测IP,这个小号对应的IP地址是否是虚拟机VPN模式。
2. 检测小号,这个小号有没有异常行为:如是否经常换电脑登陆,是否经常换IP登陆。(频繁可能会提示手机短信重新认证,降低权重)
3. 检测这个小号所用的机器有没有同时登陆过很多旺旺。(因为装了阿里旺旺和支付&宝控件,所以这些最底层的信息都会自动传输到淘宝服务器。)(频繁可能会提示手机短信重新认证,降低权重)
4. 检测这个小号的IP当天购买记录的情况,如同个IP或者IP段,购买记录过多,会隐性降权。(这也是为什么有的人刷的越多,反而排名越靠后的原因。)
5. 如果以上都没问题的话,检测快递单号收货方地区是否对应。
6. 如果是发空包的话,淘宝和快递公司之前有API,是否有检测重量,这一点现在还没有得到确认消息。
7. 如果总是不聊天,或者总是网页旺旺聊天,或者总是手机端聊天。有个阀值(具体多少,有待考证)。
8. 转化率是否异常过高。
淘宝对刷单究竟是什么的态度
说完淘宝是怎么稽查刷单后,我们专注讨论一下,淘宝对刷单究竟是个什么态度。事实上,淘宝对刷单这种行为存在矛盾心理。
一方面:淘宝讨厌商家刷单,概括为以下三个损害:
1、损害平台公信力:商家利用刷单这种行为冲销量、冲信誉,这本身很打击平台的规则,对平台公信力也是一种挑战。
2、损害既有利益:由于商家的大规模刷单,让好多店铺不再投放广告,造成淘宝直通车、钻展收入大幅下滑,这些可是淘宝获取收入的重要渠道。
3、损害大数据:刷单对阿里来说,在污染他们的数据质量,对阿里来说,刷单的比例如果太高,直接就是致命的,尤其是去年马云把阿里巴巴定义为“一个大数据公司”。
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