“厂二代”和阿里巴巴的18年情缘

　　摘要：他用阿里巴巴平台拓展公司业务，也用阿里生态系统帮助小微企业完成触网转型；他是余氏家族的接班人，也是电商时代的接棒者。
　　文／傅心怡
　　浙江在民营经济资源匮乏，投资不足的背景下，在短短三十年时间里从无到有，从弱到强，发展成一支活跃在中国乃至世界经济舞台上的经济力量。谁也不知道是浙江活跃的民营经济孕育了阿里巴巴，还是阿里巴巴助力了浙商的发展。
　　今年是浙江省"小微企业三年成长计划"的收官之年，截止目前，浙江省内小微企业数量已达150万家。宁波加乐多电子商务有限公司旗下的慈溪家电馆成为了今年唯一一家入选浙江省"十大服务小微企业优秀项目"的民营企业。公司总经理余雪辉是阿里巴巴多年的合作伙伴，18年来和阿里共同发展和成长。
　　2017年9月8日，阿里巴巴在杭州举办18周年年会，这将是公司史上最大规模的一次年会。而余雪辉正是受邀的客户代表之一。

　　余雪辉年少时就读于慈溪当地的重点中学，并于1995年考入浙江工商大学。能预见和大多数上进的"厂二代"成长路径差不多，余雪辉在4年后进入宁波佳星电器有限公司，接手父亲的生意，一路走得平平顺顺。
　　但是初出茅庐的余雪辉一心想要向父亲证明自己。大学毕业后，他用几个月的时间独自创业，在失败和挫折中积累经验，并从中窥见了商机。余雪辉进入家族企业，从父亲的战场上接过大旗，利用互联网开始连续不断地创业再创业，在原有的产业基础上进行大胆地创新、拓展，不断寻找新的商机，用18年的时间走出了一条高潮迭起的"创业曲线"。
　　"厂二代"的新大陆
　　1999年，机缘巧合之下，余雪辉的大学同学告诉他有一个网站可以免费帮助他做外贸生意。同学说的这个网站就是阿里巴巴国际站。这个信息让他产生了强烈的好奇心，便带着一个员工开始仔细琢磨。
　　虽然早在1995年，佳星电器就开始涉及外贸业务，但是所有的订单都是和外贸公司合作的。在互联网刚进入中国不久的年代，很多人甚至都不知道什么是互联网，更别提要在网上做生意了。余雪辉的父亲余志怀对儿子如此"不务正业"很生气。"你这样，工厂600多名员工怎么养活?"父亲曾这样质问他。
　　好在没多久，余雪辉就真的在阿里巴巴国际站上接到了一笔来自江苏舜天价值110万的取暖器外贸订单。当时的佳星电器每年出口订单量不到3000万，这个单笔110万的大订单不仅打消了所有人的质疑，更重要的是帮助余雪辉找到了一片"新大陆"线上蓝海。
　　借着中国加入世贸组织这股东风，又依托电子商务这种新型商业模式，2003年余雪辉在掌权公司之后，在阿里巴巴国际站迅速开展B2B业务，实现从工厂贸易合作到自营进出口的转型。佳星电器和其个人在2007年被评为阿里巴巴"全球十大网商"、"最佳网商"和首批"3A诚信网商"。
　　B2B的成功实践让余雪辉更加相信互联网带来的变革力量，自主品牌佳星也成为最早试水B2C业务的一批小家电品牌。2006年佳星产品开始在淘宝售卖。2008年，佳星成为第一批进驻到天猫平台的品牌。他通过B2B，完成资源整合，扩展外贸业务，也借助B2C，实现外贸转内销打造自主品牌。
　　从家族企业到抱团产业带
　　2013年11月，作为慈溪网商协会会长的余雪辉发起由宁波加乐多电子商务有限公司主持的慈溪家电馆项目，希望通过政企合作、产业抱团、全网营销、孵化品牌的方式，帮助整个产业带进行转型升级。他表示，现阶段，大平台考虑的是产品进入平台后，能为平台带来什么价值。单家企业并没有足够的优势与这些第三方平台进行沟通。因此，想在密集的夹缝市场中生存下来，抱团发展是上策。这也是慈溪家电馆项目成立的初衷。对外，它是一个区域品牌，对内，是一个小而美家电品牌的孵化平台。通过这种合力的方式，在面对大平台的大型活动时，能为企业争取更多的话语权和资源。
　　2015年，阿里巴巴集团的"中国质造"频道曾经为慈溪家电馆策划过一个"慈溪好家电"活动。慈溪家电馆联合了27家企业，在为期三天的活动中，完成了1970多万的销售额。截止目前，慈溪家电馆的入驻企业已到达75家。
　　余雪辉告诉天下网商记者，慈溪家电馆项目已经完成了它的历史任务，就是帮助和推动慈溪小企业在最短的时间内完成触网。项目内的企业已经看到了电商的契机，纷纷建立自己的运营团队，独立进驻淘宝和天猫的平台。慈溪家电馆项目现在更多地是作为支持者的角色存在，为企业提供渠道信息、物流服务和人才培训。
　　余雪辉还将淘宝大学和农村淘宝引入到慈溪当地，不定期为慈溪的政府人员和小微企业提供从客服、设计、运营到店长的培训，帮助企业更好地使用淘宝和天猫平台。
　　"厂二代"的未竟之志
　　余雪辉也告诉天下网商记者，在他的电商之路上，最大的遗憾是，虽然在天猫试运行阶段公司就入驻了天猫平台，但是由于佳星电器的业务以B2B为主，对B2C业务没有引起足够重视，也缺乏合适的运营人才，错过了黄金发展期，没有把淘品牌做起来，白白浪费了平台的资源和机遇。

　　不过，作为一位喜欢"折腾"的"厂二代"，余雪辉正在积极地利用后电商时代的机会，和全球速卖通以及天猫平台洽谈跨境合作。同时，他也在和阿里云接触，寻求发展智能家电的契机，希望为用户提供更好的体验。
　　余雪辉即将作为18位客户代表之一，参加阿里巴巴成立18周年年会。余雪辉说："这么多年了，我和阿里已经有了很深的感情。能来参加年会我特别激动。未来我们和阿里不是要不要合作的问题，而是要如何合作的问题了。"

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