新手店铺运营，每天需要哪些事情，求清单。

我说下针对这句话：“新手店铺运营，每天需要哪些事情，求清单”

说下观点，

1、是一个很新手的提问；

2、一个不会做生意的人，会提问的问题；

3、一个不懂项目管理的人，会提问的问题。

店铺阶段不同，策略，方向也会不同。

入行淘宝第一个学会的公式好像是

销售额=访客数*转化率*客单价

大部分，我们的工作都是围绕这些指标去做的，如果非要版块来罗列，我们首先要搞明白店铺阶段不同，策略，方向也会不同。

没爆款的店铺：重点是围绕打造店铺爆款而作为重心，不管什么计划，单品能起来，就是你这个阶段要做的；

有1个爆款的店铺：重点要么就是让爆款更爆，要么就是打造第二个爆款；

有2个爆款的店铺：重点要么就是爆款更爆，或者打造第三个爆款，或者新开一个店铺，重新布局；

有多个店铺的商家：根据实际打造不同品类，或者价格段的爆款。去吃掉这个类目不同阶段的人群。

围绕销售额能做的工作：

1、打造店铺爆款

2、提升店铺询单转化率

3、提升店铺静默转化率

4、持续上新

5、做好店铺关联销售

6、……

围绕访客数能做的工作：

1、打造爆款

2、开直通车

3、开钻展

4、开淘客

5、报名活动：官方活动，

6、SEO：标题优化，针对权重补单等等

7、……

围绕转化率能做的工作：

1、客服客服

2、爆款详情页优化

3、店铺详情页优化

4、视觉拍摄优化

5、……

围绕客单价能做的工作：

1、店铺关联

2、客服推荐

3、首页推荐

4、SKU开发高价产品

5、……

如何提问？

我觉得在提问的这个问题的同学，首先不把自己的问题先搞清楚，说了很大的问题,

什么叫了，提了一个很大的问题呢？

好比，很多人很xxx问了我：

1、淘宝赚钱吗？

2、淘宝怎么打造爆款？

3、淘宝怎么开好直通车？

4、淘宝怎么开好钻展？

5、淘宝怎么做好免费搜索/SEO?

6、淘宝怎么做好淘客？

这种开放性的问题，是否有唯一的标准答案？

肯定没有……不要被你读书的时候，那种凡事皆有标准答案。

成人的学习还拿学生时代的思考问题，基本上问的问题都是没有水平的。

在问：《新手店铺运营，每天需要哪些事情，求清单》

基本上有以下这些困惑

1.不知道每天要干什么

2.不知道怎么给运营，或者美工安排工作

3.每天上班不知道怎么优化店铺

4.每天怎么刷单，才能把关键词刷到首页

5.直通车怎么上10分

焦点要放对

但是你做店铺的时候，你是不是经常这样事情开心

1.直通车上10分了，很开心

2.直通车roi到了1:1.5了，很开心

3.今天比昨天多买了10单，很开心

4.转化率昨天上升了2%，变成到4%很开心

5.昨天单品上了手淘首页了，来了好多流量，多卖了20单，就是转化率太低了。

我们经常思考问题只是一个点

1.要不要去报名天天 特价

2.今天应该刷几单好，比较有效果

3.怎么优化标题才能流量飙升

4.主图应该怎么优化比较好

我们比较少思考问题结果带来的绩效影响

1.报名天天 特价，能卖多少笔，能帮我完成这个月业绩多少

2.今天应该刷几单好，让大词有排名跟流量，让销量翻一番

3.怎么优化标题后做加购收藏，让一些好词出来，让流量涨起来

4.主图应该怎么优化比较好，怎么做到点击率翻一倍，让流量得到增长

要有结构性思维

•以结果为导向——明确你的目的

•你今年打算做多少万?

•你今年打算赚多少钱，营业额做到多少?

•你今年打算赚多少钱，营业额做到多少，广告费有多少？

规划蓝图——让公司的人都知道店铺运营节奏

•以结果为导向——分拆你的执行步骤，让每一位同事都知道你在干神马？

•你今年打算做多少万?分拆到12个月分别是多少

•今年的营业额，日销占比多少，活动占比多少

•每个月是否有增长，今年会不会有淡旺季

•广告预算是多少，直通车占比，钻展占比

还要学会看：看数据报表

1、电商运营有太多的数据报表？老板关心的财务报表，是否赚钱，是否有增长！

2、到底看什么才是核心要素？

3、学会看2部分数据就可以

①•连续财务性增长

②•体量的大小

连续财务性增长：老板看的就是增长、连续性增长、如果提前不能增长、提前做好部署，

要经常看以下4个报表：

1、日报表

2、周报表

3、月报表

4、年报表

体量的大小：体量小，增长快体量大，增长慢，

用下面3组数据去分析就很容易理解了。

月销售额3w，日均1000元

月销售额30万，日均1万元

月销售额100万，日均3万多元

学会复盘也很重要

复盘的步骤，无非就是以下五步骤，我用目标200万的案例给大家解释下：

•回顾目标：本月目标200w

•评估结果：目标完成170w还差30w

•分析原因：品类结构：目前已经冲起2个爆款，还缺一个爆款，转化率：店铺转化率已经到5%、客服转化率：均值50%，个别客服只有38%

•调整计划：单品：还是需要打个小爆款、需要对询单转化率低客服进行培训、目标转化率到60%

•执行计划：单品：小刘负责新品打造；客服培训：小高负责客服培训

你在思考每天要做什么工作的时候，

要学会思考，

你有没操盘手全盘的思维。

我可以给大家梳理一些电商操盘手应该具备思维分析方法，仅供参考：

业绩篇

1、你9月份做了多少万

2、你10月份计划做多少万，已经完成多少万

3、今天是星期天了，下周7天，计划做多少万，心里有数吗

4、阻碍你完成目标的因素有哪些？是行业下滑，还是单品降权，还是广告费用不够？

5、下周你确定要做多少万？

6、本月超额完成任务，达到增长，运营团队有多少奖金，分配制度是什么？

方向篇

1、这个月的增长点在哪里？是新品，还是爆品更爆？

2、这个月有计划开新店上天天特价，帮忙完成业绩吗？

3、这个月有计划上新多少款，大概能做多少万，有做单品策划方案吗？谁执行？

单品篇

1、直通车目前开几个款，这几个款分别属于在什么阶段？测款？拉新？保住roi？

2、目前单品每天100件有多少个？50件的有多少个，30个人有多少个，10个的有多少个？

4、你的潜力爆款上等马，你去优化了吗？做了加购收藏了吗？

5、你的美工有没优化爆款，让转化率上升一倍？

数据篇

如果让你销售额翻一倍，你会从以下哪几个点去落地？

1、top5单品，点击率翻一倍——流量翻一倍；

2、top5单品，转化率翻一倍——销量翻一倍；

3、优化店铺询单转化率从40%提升到60%——销售额增长三分之一；

4、重新打造一个月销量3000的引流款。

结语：

用操盘手的思维，去看你的现在的工作，

其实所谓清单工作，其实是属于战略上思考的偷懒。

不要去固定化去思考你应该做哪些具体工作，因为淘宝永恒不变的就是变化。

技术会变落后，人不思考也会落后……

先思考，再执行，后复盘

思考

1、我现在做的工作，能否帮店铺做到增长，能增长多少？10%？30%？100%?

2、我现在计划的工作，是短期收益，还是长期收益?

3、我能否让爆款更爆款，还是重新打造一个新的爆款，还是重新做一家的店铺做增长？

4、我能否梳理一个单品打造爆款流程，或者打造出新店打造流程图？

执行

1、执行当天计划：单品优化、直通车优化、新品打造，测款测图，标题优化等等；

2、根据数据做明天计划：做哪些工作可以实现店铺增长。

复盘

1、回顾目标：写出你的目标

2、评估结果：评估你的执行力，复盘你的失败地方。

3、分析原因：分析失败原因，找出解决方案，可以找老师，顾问，或者百度解决

4、调整计划：重新调整目标，计划，执行方案

5、执行计划：不执行，没数据……

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