从原浆啤酒到扫地机器人，天猫双11升级“产业互联网”

　　摘要：互联网不只是具有长尾效应，同时它还能对消费者、商家和企业的沟通流程进行再造，从而让厂家生产出更能满足用户需求的产品——双11和天猫平台的购物狂欢就是如此。
　　文 / 傅蔚冈（上海金融与法律研究院执行院长、研究员）
　　"天猫双11"预售启动后，科沃斯新一代扫地机器人，仅一小时就预售超过3万台。
　　搭上了"购物狂欢节"快车的美的洗碗机，销量也比三年前增加了10倍。
　　很多国际品牌开始依托消费者数据推出定制产品，并在营销上有了更中国的手法；甚至于月盛斋酱牛肉，也有了越来越浓重的"互联网基因"……
　　这可能是今年"天猫双11"最值得关注的变化之一。既往的"消费互联网"，已经向"产业互联网"升级，这个变化的核心是通过互联网平台庞大的数据，为产业转型升级提供新的能源和动力，生产商和消费者被深度打通，生产商能够由此为消费者提供更符合其个性化需要的产品，智能制造等新兴技术也在这一过程中被进一步激活。
　　"产业互联网"的实质，是阿里巴巴集团董事局主席马云所提出的"Made in Internet"概念的落地实践。

　　美的天猫超级品牌日搭建 "Midea house"
　　天猫赐我原浆啤酒
　　几天前，一位朋友在微信上很神秘给我发来一条信息：我刚刚发现一种非常好喝的啤酒，准备和你分享。我非常惊讶他会发我这样一条短信，因为身体原因，我已经戒酒近10年。更何况，一种好喝的啤酒，有什么大惊小怪的？于是，我回了一个大大的问号。
　　他或许知道我的困惑所在：我不是向你推荐这种啤酒，而是这种啤酒实在太特别了。我这位朋友是青岛人，喝啤酒只认青岛，而且只认青啤X厂生产的。他这么一说，我还真的是好奇了，是什么啤酒让他这么兴奋？
　　原来这种啤酒名叫"青岛原浆"。他告诉我，以前这种啤酒只在青岛当地有售。为什么只能在产地销售呢？因为这是由特殊工艺决定的。我上网查了查这种。原来所谓的原浆是指"不加水，不经过滤，不经灭活工序，保留鲜活酵母的生啤酒原液。"为了保持原浆口味，它对存储条件要求很高，必须是低温灌装和贮存（0~5℃），只有这样才能瞬时锁定第一时间的新鲜度。也正是因为如此，外地游客到青岛旅游的时候，发现可以在很多场合见到原浆啤酒，但是国内其他城市却鲜见铺货：因为它保质期特别短，往往只有7天。
　　为什么你能喝到？是特供吗？我半开玩笑着问道。显然不是，原来现在已经可以通过网上购买，淘宝、天猫和盒马上都可以买到这种啤酒。为什线下无法买到的啤酒，而在线上就能够实现？这是我立马闪现的一个疑问。后来想了一想，也就能明白了。外地的商家在线下销售原浆啤酒，要面对不确定的消费群体，由于原浆啤酒的保质期特别短，如果这些啤酒不能在保质期内销售，那么它就不得不被处理掉。这样做的结果就会导致那些没有被处理掉的啤酒的价格会很高，而更高的价格反过来又会影响原浆啤酒的销售量。
　　但是原浆啤酒在网上销售的时候，情况完全变了。当商家收到来自全国各地的订单时，商家需要做的就是向它的上游供应商——往往是原浆啤酒的生产商——要求更多的数量即可。如果网店的订单数量少，商家也不需要增加额外的成本，因为厂家本来就是在本地供应这个产品；如果订单数量增加，那么它还有可能从厂家那里以更为便宜的价格获得产品。当然，消费者通过天猫获得这种啤酒，可能要支付比到门店购买更贵的价格，因为它需要增加额外的快递费用。更为重要的是，随着冷链运输的普及，生鲜用品的增加，因此单件原浆啤酒所需要分摊的运费也在大幅度下降。于是，不是青岛本地的消费者也能获得和青岛消费者相同口味的啤酒。刚刚打开这家店铺时，仅仅那款"1L"的原浆啤酒就已经达到了798笔。
　　这个青岛原浆啤酒的案例，生动体现了互联网对消费升级的促进作用。设想一下，如果没有淘宝和天猫，不在青岛的消费者估计就很难有这样的口福；或者是即便能买到，但是价格极高——在以前，原浆啤酒只是局限在酒吧等区域，和一般市民绝缘。当然，这只是互联网发挥的第一个作用，即通过扩大交易半径让广大消费者获得更多的优质服务，从而实现消费升级。有学者将其称之为"消费互联网"，即消费者利用互联网进行消费活动，互联网作为连接消费者和生产商之间的重要渠道。

　　天猫超级品牌私享会，今年天猫双11的一大特点是消费互联网向产业互联网的升级
　　"Made inInternet"已经从理念照进现实
　　但从现在来看，互联网不只是作为连接消费者和生厂商之间的渠道，同时还再造了生产流程：互联网不仅仅作为信息和数据载体，同时发挥其既有的数据和渠道优势，推动消费者端和生产者端产生深度交互，推动厂商的产品升级。这就是很多人说的从"消费互联网"向"产业互联网"升级。产业互联网的核心就是通过互联网平台庞大的数据，为产业转型升级提供新的能源和动力，现在很多人说的"C2M"(顾客对工厂)就是这种升级的重要手段，生产商和消费者被深度打通，生产商能够由此为消费者提供更符合其个性化需要的产品。为什么生产商能够为消费者提供更符合个性化需要的产品？原因就是网络的力量：以前分散在各个角落的小众消费者通过网络联合起实现规模经济。
　　海尔10KG洗衣机就是一个典型案例。2016年之前，洗衣机市场上还是8KG滚筒洗衣机的天下，按照常规的市场发展规律，众多品牌将下一代产品重心押在9KG容量的洗衣机上。但是天猫和海尔通过分析相关数据发现，大容量洗衣机存在市场空白，清洗窗帘、家居四件套等大件物品将成为消费者洗涤的新需求。于是，在2016年的双11上，海尔在天猫率先推出10kg变频滚筒全自动洗衣机，这个产品果然不负众望，几万台货迅速被抢空，并成功打入双11洗衣机行业TOP5单品。即便是双11后恢复原价，这款单品依然月销量过万。
　　从海尔10KG洗衣机这个案例来看，如果说消费互联网只是让更多的消费者接触到已有的物品，即如何让更多用户使用到已有的产品，那么产业互联网则是直接生产出此前没有的商品，换句话说，这是一个从需求诱导供给，从0到1的过程。为什么厂家能够作出这个改变？很重要的一点就平台提供的大数据。阿里巴巴已将众多的小生产者连接成一张大的生产网络，中小生产者依托互联网平台获取生产信息，尤其是在天猫双11之前，"淘工厂"等机制快速将需求传导到上游厂商，使生产者的产能得以充分利用，以最大限度地满足短时间内激增的订单需要。阿里巴巴平台对中小生产者的赋能，使制造业生态中的许多环节有了实现"小而美"的可能，从这个意义而言，"Made in Internet"已经从理念照进现实。
　　2004年，>>连线<<杂志主编克里斯·安德森（Chris Anderson）提出了长尾（The Long Tail）这一概念，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。十多年过去了，天猫的实践表明，互联网不只是具有长尾效应，同时它还能对消费者、商家和企业的沟通流程进行再造，从而让厂家生产出更能满足用户需求的产品——双11和天猫平台的购物狂欢就是如此，这可能是安德森当初在提出长尾理论时所没想到的。

--声明--

1、会员在访问网站并且下载文档提示缺少学费请每天签到或者分享资源即可拥有学费。

2、付出是相互的，请不要想不劳而获的好事能在你身边发生，社会是公平的。

3、转载或引用本网站内容须注明原网址，并标明本网站网址(http://www.aurrel.com)。

4、转载或引用本网站中的署名文章，请按规定向原作者支付稿酬。

5、网站发布的部分源码或者教程仅限用于学习和研究目的；不得将上述内容用于商业或者非法用途，否则，一切后果请用户自负。本站信息来自网络，版权争议与本站无关。您必须在下载后的24个小时之内，从您的电脑中彻底删除上述内容。如果您喜欢该程序，请支持正版软件，购买注册，得到更好的正版服务。如有侵权请邮件（215586711@qq.com）与我们联系处理。

本文地址: https://www.aurrel.com/thread-8011-1-1.html