天猫双11结果超出了华尔街“最大胆的想象”

　　摘要：随着午夜的钟声敲响，2017年的天猫双11落下帷幕，大屏幕上的数字停留在1682亿人民币，增长率高达39%。
　　天猫双11带领全世界的剁手族进行的24小时"买拉松"刚刚结束，消费者们刚刚睡去。世界的媒体和投资界就开始盘点这场史无前例的全球购物盛事，或者用阿里巴巴CEO张勇的话说，这是一场"商业奥林匹克"。而对消费者来说，这更是一场24小时的"买拉松"。今年的"买拉松"的参与人数和广度，让华尔街对阿里巴巴和天猫双11最乐观的人，都显得过于保守。
　　天猫双11又双叒打破华尔街预期
　　虽然天猫双11每年的成交额破纪录已经成为过去九年的天猫双11一个传统保留项目，但华尔街也好，国外主流媒体也好，都依然摸不透这股来自"东方的神秘力量"。
　　在2016年的180亿美元的基础上，华尔街此前认为增幅必将变慢，220亿美元(1460亿人民币)左右的交易额将是比较合理的范围。
　　CNBC在采访中援引投资分析机构As的研究总监Matthew Crabbe的话说："树上悬挂比较低的果实都已经被摘了，现在竞争愈加激烈"他认为，由于市场饱和，今年天猫双11的交易额将增长20%左右(至1450亿人民币)。
　　花旗银行进行了同行中最最最大胆和乐观的预测，认为交易额在1600亿人民币左右。
　　然而，作为保留节目的一部分，阿里巴巴再一次，让分析师大跌眼镜。随着午夜的钟声敲响，2017年的天猫双11落下帷幕，大屏幕上的数字停留在1682亿人民币，增长率高达39%。

　　神秘力量到底是什么？
　　如果说天猫双11有什么神秘力量，可能外国媒体早就报道过了。福布斯杂志观察的最明显，在双11前一个星期刊出的文章上，福布斯杂志认为，今年是一个"新零售"成果的阅兵年.中国今年的强劲潮流就是阿里巴巴所引领的"线上线下融合"，同时为消费者提供在不同渠道之间购物的无缝购物体验。
　　福布斯也惊叹到：今年天猫双11会有超过1百万商户利用线上线下融合来吸引更多顾客。
　　这一措施显然是非常有效的，双11期间，仅在12小时内，农村淘宝的阿克苏苹果在天猫就卖出了170万斤，10余万人为阿克苏苹果买单。

　　图为在农村淘宝热卖的阿克苏苹果
　　在零售行业权威网站RetailDive最新刊出的文章里，也总体梳理了关于阿里巴巴"五新战略"在此次天猫双11中的地位。文章认为，阿里巴巴正在关注聚焦消费者的生态系统——这个生态系统包含大文娱，以及云服务。公司正在建设电子商务的基础设施。文章认为，这些因素都会让本次天猫双11大放异彩。
　　其实除了上述原因，最关键的原因其实是中国和中国的消费者们，在双11结束之后的总结性文章中，大名鼎鼎的英国广播公司BBC就如此总结道：无论如何，天猫双11是对世界来说是一个警醒，尤其是对那些希望能进入中国市场的公司。他们必须按照中国的方式来赢取中国消费者的心。中国已经不再是跟随者，而是在世界电商和用户体验的领头羊。当午夜的钟声敲响的时候，世界应该看到，中国已经前行了多远。