亚马逊运营秘笈公式(中)

　　做好了第一步产品，可以开始第二步：内容。
　　内容，基本上通过亚马逊帖子展现在顾客面前。想要做好内容，只要把亚马逊帖子做得漂亮，就能在内容这一步走得稳稳当当。
　　在亚马逊帖子上，内容展示包括3种形式：文字、图片、视频。这基本上包括了人通过计算机可以感知的所有形式。换句话说，只要做好这些，就能从各个方面抓住客户，达成购买行为。



　　首先文字方面，在帖子上的文字可以划分为2个角度：“我说的”和“别人说的”。
　　“我说的”对应的帖子版块为：Title，Bullet Point，Description，Technical Details。Title的制作非常重要，是整个帖子展现给客户的第一印象。在制作的尽可能吸引人的同时，还要把最主要的核心关键词插入其中。这样才能使帖子在搜索时获得关键字的匹配更多。Bullet Point是接着标题就能被看到的地方。一般来说，如果看到标题吸引人点进帖子，进而Bullet Point介绍的产品要点符合需求，成交就离我们不远了。Description是对产品的详细描述，在上面两个版块终于吸引住顾客，让他有继续了解产品的兴趣和耐心时，这里一定要做得尽可能详细，关键字更是需要多插入。但是需要注意，一定要自然，不然只能让顾客不知所云，倒尽胃口。最后，Technical Details是产品的参数介绍。这里对一些要求严格的顾客，非常重要。如果一些数据缺失，很可能使你丧失一部分顾客。所以即使有些数据你觉得不需要，也要填上去。



　　而“别人说的”对应的帖子版块为：Q&A和Review。Q&A可以成为顾客了解产品的重要方式。前期Q&A会先需要人为操作，一定要站在顾客的角度思考，找到顾客想要的，在这里给出回应。满足顾客的需求，才成促成购买。后期帖子有起色后，这里主要还是客人自己提问。Review是顾客通过他人的评价了解产品的重要途径。美国有70%的人在网购之前观看评论，可见评论在购买中的重要地位。保证评论的数量和质量，帖子的排名才能提升，销量自然就会产生。



　　其次，我们说说图片。图片在帖子上有3处展示形式：产品图片、A+页面和Review客户展示图片。



　　产品图片有时候比文字更直观。我们需要保证图片至少有6张，质量高清。A+页面既可以展示图片，也可以配以文字说明，做好文字与图片的协调。Review客户展示图片一般不可控。只能在送样的时候，向测评人提出请求。但具体能否获得，不能保证。
　　最后，视频。视频包括Review视频和Youtube视频。
　　Review视频一般可分为使用评测视频和介绍视频。无论是哪种视频，测评人的地位都十分重要。
　　Youtube视频可以制作宣传视频、使用评测视频、对比视频和售后服务视频。可以卖家自己制作，也可以找红人制作，还可以联系测评人制作。Youtube的视频传播影响力广大，能为亚马逊产品引来流量。



　　上面众多形式，都与Review有关。做好Review的积累，就变得至关重要。获得Review仅靠购买是不够的，送样成为获得Review的重要形式。送样换评的流程如下：
　　第一，商家发布产品REVIEW需求，并提供折扣码；
　　第二，客户自动搜索、邮件推送；
　　第三，获得Code后，客户直接到亚马逊所搜并使用折扣码购买。
　　每次购买都会产生Review，迅速提高Review数量；而送样时，客户拿了Code后，购买几率非常高，迅速提高成交率和排名，带来自然销量。两种形式结合起来，REVIEW能够增多，销量也能上升。
　　做好内容，爆款之路就完成了三分之二。持之以恒，必有回响。