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    智客兼职申请告知

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    发表于 2016-10-10 18:54:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
    第一、总则
    1、熟知派单员的需要的相关技能
    2、熟悉淘宝的相关操作流程(京东、阿里巴巴)
    3、熟悉淘宝相应的规则明确相关的搜索要求(关键词、直通车等)
    4、熟悉excel表格的各项技能
    5、有责任心
    第二、应聘要求
    1、需在接单群或者是兼职交流群有不少于3个月的兼职时间。
    2、一般违规错误不超过2次(一般违规是指:号给错,中途不小心串号、地址写错、拍错产品)
    3、支持群里各项活动
    4、兼职交流群在线等级积分不低于150(此要求会随着智客发展而提升)
    5、积极解决群众遇到的问题,并且支持组织协助派单员的一系列活动6、了解官方社区注册官方社区账号需要超过1个月。回帖顶帖数超过10贴(修订)
    第三、兼职派单员的薪酬制定标准
    1、根据在线积分时长(兼职交流群+派单群)
    2、售后处理反馈时长(小时算)
    4、相应派单配合度(上级任务交代下来人在不在线接)
    5、所管辖群的活跃度(多少群众活跃的在线时长)
    6、表格完善率(做表格的规格标准)
    7、接单数量
    8、兼职交流问题处置数
    第四、考核制度
    1、入职考核(总分100分需要满98分)
    2、每月一次技能提升考核、针对派单相关技能考核合格的继续留用(总分100考分98以上),不合格的暂停派单职务。
    第五、薪资标准
    1、28元/档
    单数不少于60单同时月累计顶帖不少于10贴(同一天多次顶帖最多算2贴)(低于60单无底薪只算单量)
    2、58元/档
    单数≥115单同时月累计顶帖不少于10贴(同一天多次顶帖最多算2贴)(低于115单按低一档次算底薪或低于顶帖10贴按低一档次算底薪
    3、88元/档
    单数≥170单同时月累计顶帖不少于10贴(同一天多次顶帖最多算2贴)(低于170单按低一档次算底薪或低于顶帖10贴按一档次算底薪
    4、188元/档   
    单数≥250单同时月累计顶帖不少于10贴(同一天多次顶帖最多算2贴)(低于250单按低一档次算底薪或低于顶帖10贴按一档次算底薪
    5、288元/档
    单数≥350单同时月累计顶帖不少于10贴(同一天多次顶帖最多算2贴)(低于350单按低一档次算底薪或低于顶帖10贴按一档次算底薪
    6、488元/档
    单数≥800单(低于800单按低一档次算底薪或低于顶帖10贴按一档次算底薪)(2016年12月1日开始实施)
    7、888元/档
    单数大于1200单(低于1200单按低一档次算底薪或低于顶帖10贴按一档次算底薪(2016年12月1日开始实施)
    8、派单员顶帖转帖数,第一名:奖励60元红包,第二名:奖励30元红包,第三名:奖励15元红包。(名次人数不限制(需要备案你的社区用户名)3月10日起执行
    六、惩罚标准
    1、店家投诉类型区分
    ①、投诉接单人员多号同一个地址的
    一次扣5单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
    ②、投诉接单员间隔时间问题:例如刷单没满月、隔天继续购买等
    一次扣5单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
    ③、投诉没有认证的黑号
    一次扣10单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
    ④、投诉一个号同时接同个商家几家店
    一次扣10单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
    ⑤、投诉接单员没有按照要求浏览主副宝贝的(同一个接单员>2次)
    一次扣除2单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)
    ⑥、投诉接单员一周狂刷或者一月狂刷
    一次扣除10单佣金(只认投诉刷手编号对应的派单员)PS:若需要刷手号查看信息请联系小古老师。要刷手详细资料的口令或者二维码。(2017年11月1日起执行)
    七、会员审核员:
    兼职费用:300元/月
    基本要求:
    1、每天兼职交流群要发送拉人信息(@全员信息),每天最少2条(中午一条、晚上一条)。
    2、刷手惩罚信息录入
    3、入职刷手的简单辅导
    4、刷手信息录入原始信息系统

    奖励措施:
    1、审核会员数>35人,提成4.5元/人
    拉人裂变时候是关键。
    惩罚措施:
    1、刷手基本错误多次被投诉(超过2次),-5元/人
    2、连续2个月审核人数<20人,底薪降到200元。
    3、多次不达标,就移交工作(不适合做这个工作)
    八、代班人员:
    兼职费用80元/天
    本公司代班人员50元/天
    解释:因为自己的工作完成量没有完成,若假日代班,那么依照正常兼职费用核算
    要求:
    1、当天需要(公司账号)收集店家派单数,认真核实数量。
    2、积极店家沟通要表(回表)
    3、要好的语言表达能力,组织任务能够深度理解,基本派单业务熟悉。
    奖励措施:
    1、连续完整代班一个月的奖励10元/天
    惩罚措施:
    1、表格不清楚,账务不明确10号薪资需要等你完全弄清楚之后再发
    2、账务不明朗不发薪资
    PS:五、六人员不接受任何申请,只接受组织考察确实没有问题才可以上任。
                                              最终解释权归智客联盟所有2017年8月1日开始执行
















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