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[基础] 不得不爱薛之谦,不得不懂个性化标签啊...

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商乾小编 显示全部楼层 发表于 2017-6-13 16:59:19 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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1
个性化标签的形成


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个性化标签的形成其实是由人群——产品——店铺实现匹配的过程。

人群
人群标签主要维度是地域、性别、年龄、职业、购买力以及购买偏好,其中购买偏好主要包含价格区间,类目喜好,还有对品质品牌以及使用类型的偏好。系统考核的维度肯定不止这一些,各维度的加权也各不相同,但是我们抓住这几个重点,有的放矢就差不多了。一个用户的个人标签的形成参考的行为是我们熟悉的购买、加购、收藏、浏览等行为。

产品
人群与店铺匹配的桥梁的就是产品,产品标签的主要考量维度是价格区间、地域、适用的年龄段还有产品风格,因此大家前期在编辑宝贝的时候,填写属性越详细越好,这有助于系统对产品的判定。只有系统觉得某个宝贝适合某类人群,才会尽可能多的将宝贝展现在这些人面前,而且每个宝贝不同的长尾词会对应不同的人群,每个人群背后会交织着一片更大的人群市场。

店铺
多款产品的标签叠加形成了每个店铺的标签,这个标签属性也不是一成不变的。像一些店铺主营类目比较多,那它背后的人群就会有比较多的类型。

如果店铺是新开的,那么店铺标签形成会依据类目、商品属性、标题关键词还有详情页内容,后期再逐渐纠正偏差。

所以再次强调,如果店铺一开始就想来个开门红,前期上新产品一定要慎重编辑宝贝。

而如果是经营过一段时间的店铺,其标签主要由上面提过的收藏加购转化购买的人群标签来叠加,尤其是信誉高的买家,系统会重点参考这部分人背后携带的标签,所以维护好这类顾客对于店铺来说意义重大。

2
开车前的准备


在上手直通车之前,是要做到我们刚刚反复强调的上新准备:


标题
全店的标题不要跟克隆式的一模一样, 标题类似会损害店铺流量。对于很多店内产品差异并不大的店铺来说,通常容易犯一种搬石头砸脚的举动——标题差不多。


其实这也是出于无奈或者说别无他法,有些店铺的宝贝是定制款,宝贝之间只存在细微的差别。又或者说店铺的主营类目本来就是小类目,标题关键词挑来挑去也就那几个。当然只能“几兄弟共穿一件衣服”了。

这种情况虽然能理解,但是明显的拖累了你的整店流量,甚至说把本来属于你的流量给了你的竞品。

因为现在的流量都是细碎且精准的。也就是说跟你撞款的对手越少,你获得流量的机会就更高。

把关键词分散给店铺宝贝。再通过不同的长尾词下手,拉开差异度。选词工具是你的老朋友——生意参谋。主词如果实在不能舍弃,长尾词的选择总算宽裕点了吧。

同时主图与详情也围绕不同的关键词去做。做直通车计划的时候,也紧紧围绕差异和核心卖点。

主图
现在主图也可以用起小视频等新鲜玩法了。

此外,有能力自己拍照的商家尽量还是自己拍宝贝主图,不要去盗图。而且尽量要跟其他商家的同款主图区别开来。如果产品同质化无法避免,那就尽量在包装环节下功夫,可以让系统认为你是【稀有物种】,从而给你更多的展现。因为系统逻辑是这样的:成千上万一模一样的商品,一模一样的主图,自然不会把珍贵的展现都留给同一款商品。为了使产品更丰富,系统就会尽量把不同的宝贝推到前面去,主图的不同一定程度上能让系统觉得【没有撞款】。

为什么强调不要盗图?盗图一旦被举报,就不是赔钱这么简单的问题了,会把你的爆款搞臭,而且会被判罚。不管你是不是正规经销商,没有被授权使用,都算侵权。

同时为了能抓住免费上手淘首页的机会,白底图也要准备好。相关要求也要达标:

1、图片尺寸:正方形,图片大小必须800x800。
2、图片格式及大小:JPG格式,300k以内,且大于38k。
3、背景必须是纯白底,最好将素材抠图、边缘处理干净,无阴影,不能有多余的背景、线条等未处理干净的元素。
4、无logo、无水印、无文字、无拼接,无牛皮癣。
5、不可模特拍摄,不能出现人体任何部位:如手、脚、腿、头等。
6、必须是平铺或者挂拍,不可出现衣架(衣架的挂钩也不可以)、假模、商品吊牌等。
7、商品需要正面展现,不要侧面或背面展现,主体不要左右倾斜。
8、图片美观度高,品质感强,商品展现尽量平整,不要褶皱。
9、构图明快简洁,商品主体清晰、明确、突出,要居中放置。
10、每张图片中只能出现一个主体,不可出现多个相同主体。
11、商品不要侵权。

构图不要过于细长,尽量方正,这样最利于商品在首页最大化展现。为保证商品在手机端展现的更加清晰,商品在保持美观的情况下,尽量减少留白。

图片中商品主体必须展示完整,展现比例不要过小,商品主体要大于300x300。

详情
详情的构成又包含详情的字号设置与详情的逻辑。

而详情页一定是对5张主图的诠释。可以说运营与美工通过主图把买家的兴趣调到了最高,那么详情页要完成的使命就是把买家看完主图后产生的兴趣和疑惑统统解答出来。

至少你的详情页要能解决以下的问题:

1.我核心的卖点是什么
2.我能让消费者有安全感的服务是什么
3.消费者使用的场景是什么
4.消费者能选择的类型有哪些

如果通过详情页,能把一个卖点打造到极致,能够深入人心,能让人产生代入感,能够打消买家购买的不信任。那就是成功的。

3
直通车帮助精确标签

直通车给人的第一印象是引流,不过很多人会觉得开直通车烧了蛮多钱,技术不太好,效果也不出色,但苦于没有其他替代,所以一直苦哈哈的继续烧。关于直通车引流,今天不是我们探讨的主要问题,在这里提到直通车的原因是,它确实是一个很适合测款测图的工具。


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